Kommunikation für erfolgreiche Teamarbeit
Eine nahtlose Plattform für die Teamkommunikation mit Echtzeit-Messaging, Dateifreigabe und integriertem Chatbot, um Workflows zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Eine App für alles
Ganzheitliche Automatisierung Deiner Kommunikation
80% der Nutzer geben ihre Kontaktdaten ein
- Bleibe immer mit Deinem Gast verbunden
- Dauerhafte Erreichbarkeit dank Nachverfolgungs-Emails
- Einzigartiger permanenter Chat-Link
Automatisierte Antworten mithilfe Deines persönlichen Chatbots
Entlaste Mitarbeiter und liefere Deinen Gästen gleichzeitig schnelle und präzise Antworten basierend auf deiner persönlichen Wissensbasis.
KI-basiert
Intelligente Antworten für ein nahtloses Benutzererlebnis
Individuell anpassbar
Sprache, Stil und weitere Einstellungen nach Deinen Wünschen
Persönlich
Ermöglicht maßgeschneiderte, persönliche Interaktionen
Mehrsprachig
Kommuniziert fließend in jeder gewünschten Sprache oder Dialekt
24/7 Verfügbarkeit
Dein virtueller Assistent ist rund um die Uhr einsatzbereit
Einfache Integration
Lässt sich mühelos in bestehende Systeme und Plattformen einbinden
Dein Wissen in Sekunden auf unserer Platform
- Integriere Informationen und Inhalte von Dir ausgewählten beliebigen Websiten
- Dokumente: Egal ob PDF, Excel, Word etc.
- Chatbot nutzt Wissen für automatisierte Antworten
Features
Effiziente Kommunikation und Datenintegration
Optimiere Deine Gästekommunikation mit Vorlagen, FAQs, Omnichannel-Lösungen und Push-Benachrichtigungen für schnelle Reaktionen.
- Kontakte
Effiziente Lead-Generierung mit individueller Tagging-Option und einfacher Integration in die Guest-Journey.
- Push Notifications
Erhalte überall Push-Benachrichtigungen zu eingehenden Nachrichten. Egal ob im Browser oder in der Oktus-App.
- Omnichannel-Kommunikation
Nutze den Webchat über verschiedenste Plattformen, um mit Deinen Gästen zu kommunizieren.
- Vorlagen + FAQs
Mit gespeicherten Vorlagen und FAQ-Antworten schnell und unkompliziert auf eingehende Anfragen reagieren.
Erweitere Deine Wissensdatenbank in Windeseile
- KI-gestütztes Wissens-Upgrade: Inhalte wie FAQs können intelligent und automatisch generiert werden
- Minimierter Zeitaufwand durch einfache und schnelle Aktualisierungen
- Neue Informationen sind umgehend verfügbar und einsatzbereit
Profit
Mehr Umsatz, weniger Aufwand
Personalisierbar
Erstelle Deinen ganz individuellen Webchat
Gestalte den Webchat nach Deinen Wünschen: Anpassbare Farben und Texte, Integration externer Datenquellen und die Einbindung Deiner individuellen Wissensbasis für ein konsistentes Markenerlebnis.
- Flexibles Design
Gestalte die Farben des Webchats individuell, um sie nahtlos an Dein persönliches Markenbild anzupassen.
- Externe Datenquellen
Integration externer Datenquellen wie POIs, Events und buchbaren Angeboten – nahtlos verknüpft mit der Oktus-Wissensplattform.
- Individuelle Texte
Passe die Texte im Webchat flexibel an, um Ton und Stil perfekt auf Deine persönliche Marke abzustimmen.
- Knowledge Base
Verknüpfe Deinen Webchat mit von dir frei auswählbaren Wissensgrundlagen, welche auch der Chatbot verwenden kann.
Chatintegrierte Formulare nutzen
- Strukturierte Datenerfassung durch individuelle Formulare wie bspw. Feedback, Anfrage, Fundsachen
- Nur einmalige Anmeldung erforderlich
- Daten können sofort für Workflows genutzt werden
Vereinbare jetzt eine Demo mit uns
Vereinbare eine persönliche Demo mit uns, um alle Funktionen von Oktus kennenzulernen und herauszufinden, wie wir Dein Unternehmen unterstützen können.