Die Digitalisierung verändert die Hotellerie – vom Gästekontakt bis zu den internen Abläufen. Doch wo anfangen? Welche Tools bringen echten Mehrwert, und wie lassen sich Kommunikation & Systeme sinnvoll verknüpfen und zu wirtschaftlichem Erfolg führen? Als Digitalisierungsbotschafter MV insbesondere für den Bereich Tourismus und Hotellerie laden wir Sie ein zu einem praxisnahen Vormittag mit zwei Impulsvorträgen und anschließenden Workshops.
Ein Tag voller Einblicke, Networking und praxisnaher Lernmöglichkeiten
Begrüßung
keynoteBegrüßung durch den Geschäftsführer der Fleesensee Holding Mario Reincke und dem Präsidenten der IHK Neubrandenburg Krister Hennige
System-Landschaften im Hotel – vom Flickenteppich zum Digital-Deck
keynoteÜberblick: PMS, RMS, Channel Manager & Co. • Chancen durch Integration & Automatisierung • Quick Wins für sofortige Entlastung
Digitale Kommunikation – Schnittstellen für Gäste, Teams & Systeme
keynoteGästekontakt, interne Kommunikation, Schnittstellen • Typische Stolperfallen & Lösungen • Standards, die wirklich entlasten
Kaffeepause & Austausch
breakNetworking und Erfrischungen
Workshops
workshopWorkshop A: Die Hotel-Systemlandschaft auf den Prüfstand Workshop B: Digitale Kommunikation im Hotelbetrieb
Ergebnisse im Plenum
panelPräsentation und Diskussion der Workshop-Ergebnisse
Closing & Ausblick
closingZusammenfassung und nächste Schritte
Mittagsimbiss und Networking
closingNetworking und Erfrischungen
Lernen Sie von Branchenführern und Digitalisierungsexperten, die die Zukunft der Hotellerie gestalten
Sichern Sie sich Ihren Platz bei diesem exklusiven Workshop für Hoteliers. Die Teilnahme ist kostenlos und umfasst alle Vorträge, Workshops und Verpflegung.